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你的团队是失败的吗?

时间:2009-07-22 07:16来源: 作者:华恒 点击:
团队工作是常见的工作方式,对于如何评定一个团队是否成功,除了最终的团队的业绩,还有其他的评判标准。 但是在企业团队实践当中,我们往往可以发现评判团队成功与否、团队领导成功与否的标准往往含糊不清,各种说法与标准莫衷一是。为此,华恒智信在总结自身咨询实务

团队工作是常见的工作方式,对于如何评定一个团队是否成功,除了最终的团队的业绩,还有其他的评判标准。但是在企业团队实践当中,我们往往可以发现评判团队成功与否、团队领导成功与否的标准往往含糊不清,各种说法与标准莫衷一是。为此,华恒智信在总结自身咨询实务过程中各类团队成功经验,结合业内人士对此问题相对成熟的几点共识,总结出检验团队成败的10个特征,以期对团队的成败及团队领导者的成败进行相对客观与公允的评价。通过参考这10个特征你就可以知道一个团队将会成功还是失败,也可以检验这个团队的领导者是成功的还是失败的。

  一、如果团队成员不经常开会或者只是假装开会

  你和其他团队成员经常在一起开会吗?而且,是真正一起开会,还是假装一起开会?真正一起开会,形式并不重要,而是真正有信息的分享和脑力的激荡,真正在讨论问题和解决问题。而假装在一起开会,就是走个开会的过场而已,对解决问题几乎起不到任何作用。

  二、如果团队成员不了解彼此的目标、压力和需要的帮助

  你了解其他团队成员的目标、压力和需要的帮助吗?如果团队成员不在一起开会,或者只是表面上在一起假装开会,那么就必然不会了解其他团队成员的目标、压力和需要的帮助。

  三、如果团队成员之间没有明确的责、权、利的划分

  你和其他团队成员之间有明确的责、权、利的划分吗?团队成员必须要有明确的责任、权力和利益的分配,这是建设团队的第一步。为什么三个和尚没水吃?因为他们之间没有明确的分工。现实中往往是这样:一件事情,如果变成人人有责,最后是谁都不负责。所以明确团队成员的责权对团队的工作效率是相当重要的。

  四、如果团队成员之间缺乏互补的能力

  其他团队成员能够给你提供实际帮助吗?团队成员之间应该要能够互相帮助,就像是足球队中,前锋需要人传球,守门员需要后卫帮助防守。这样的帮助,以胜任力为前提。举个例子:如果某NBA球队选我去跟姚明配合,那么这个球队是必输无疑的了。

  五、如果没有明确的团队合作的流程

  关于和团队成员之间怎样配合,你有明确的工作流程吗?如果不能彼此配合,优秀的对员在一起也不会有高效率的工作。再举篮球的例子:这就是某届奥运会上,有NBA最优秀的球员的美国梦之队只获得铜牌,原因何在?所以说队员之间要彼此配合,有明确的工作流程,这样才能朝着共同的方向一起努力。

  六、如果团队成员不认同团队流程和制度

  你认同团队的流程和制度吗?实际上,许多团队有流程,但是这些流程和其他制度一样,往往只是写在纸上,或者只是停留在团队领导者的嘴上,或者是由公司强迫执行,不被团队成员认同。只有队员都明确公司整体的工作流程,才能按照既定的目标去有序工作。

  七、如果团队成员不能参与团队的重大决策

  团队的重大决策会征求你的意见吗?团队流程和制度不被团队成员接受的一个重要原因,就是在制定的时候没有考虑团队成员的意见。但并不是说重大决策需要团队成员投票通过,但是向队员征求意见这个过程是必须的。

  八、如果团队合作得不到奖励,如果不团队合作也得不到处罚

如果你帮助其他团队成员,你会得到什么好处吗?团队精神是培养而不是命令出来的,而培养的一个重要手段就是薪酬和奖励制度。如果不考核团队合作,不奖励团队合作,在绝大多数情况下就不会有团队合作。

  九、如果团队成员不能分享团队成果

  你会因为团队取得重大成果得到好处吗,即使你没有做出直接贡献?如果销售翻了三番,却只有销售人员得到奖励,那么就很可能出现物流部说无法及时送货、财务部说无法及时开票的情况。举个简单的例子就是,获得奖牌的足球队,每个人都会上台领奖,包括从未上场的替补队员。

  十、如果团队成员不信任团队领导者

  你信任你们的团队领导者吗?如果团队领导者不能以身作则,不能言行一致,将得不到信任。同时,团队成员信任能够带领团队取得成功的领导者。如果一个团队呈现出上面九个特征,很大程度的原因是在于团队领导者的糟糕领导,团队将取得失败,团队领导者也无法获得信任。

当出现了“我的团队是成功的还是失败的?”这个问题的时候,您不妨参照华恒智信为您总结归纳的这十条标准。参照这个标准您就能大致的给自己的团队做一个初步的自我诊断,自己的团队是状态良好还是存在问题也就心中有底了。而且我们不得不说在很大程度上,失败的团队是失败的团队领导的产物。因此失败团队的10个特征,也是失败的团队领导者的10个特征。这十条标准作为粗略的诊断标准有较强的实践意义。但团队建设是一项复杂的系统工程,涉及团队方方面面的管理,要想建立高效的团队,仍需根据自身特点,借鉴团队建设专家的知识与经验,扎扎实实地从基础做起,点滴积累,系统完善,逐步提高。

 

资料来源:中国人力资源网  华恒智信整理

 

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