山东省试点“模拟工作会”面试公务员

 山东商报   2009-04-27    

1现场目击

　 考生模拟无领导工作会相互配合才能得高分

　　早上8：00，无领导小组讨论面试正式开始。7位考官准备就绪,12位考生按抽签顺序呈弧形依次坐在考官对面。

　　主考官首先介绍了考试程序：整个面试分三个阶段，第一阶段，考生审题5分钟后，每人依次进行3分钟的观点陈述。然后是自由交叉讨论阶段，时间为70分钟。在此期间，考生可以进行自由发言，就提出的问题进行讨论，寻求解决方案。每人每次发言不超过 1.5分钟，不得重复发言，但发言次数不限。最后，经过小组协商，由考生推选出1人作总结发言，提出问题的解决方案。如果推选不出来，则将影响每位考生的最终成绩。

　　在经过审题、依次进行观点陈述之后，70分钟的自由讨论时间开始了。12位考生以政府法制部门工作人员的身份就不同观点展开讨论，在阐述自己的观点的同时相互协调、说服。记者注意到，在这70分钟的时间里，有的考生善于组织协调，首先理顺考生间存在差异的解决办法；有的考生通过摆事实讲道理对持不同意见的考生进行辩驳。在此期间，有的考生善于表达自己的观点，有的考生善于总结发言，也有的考生善于协调组员之间的关系，考生们表现出了不同的姿态和能力。

　　最终12位考生达成了一致的意见，并推选出一名考生作为代表进行最后的论述。

　　由于无领导小组讨论的考察程序不是固定不变的，可以根据岗位需求和实际情况随时调整。在考生们结束了自由讨论后，主考官临时调整了考试的程序，将推选出的一位考生总结发言，变成了每位考生1分钟陈述。

　　2“对话”主考官

　 不仅能“听其言”还能“观其行”

　　“12位考生刚开始陈述时给我的感觉，与经过一个多小时自由讨论后给我的感觉是有变化的。比如，有一位考生，他的陈述不管从综合能力分析、还是语言表达能力都是最好的；但在随后的自由讨论时间，在组织协调能力、处理人际关系等方面，就与有的考生表现出了差距，因此他最终的分数就受到了影响。这证明，无领导小组讨论面试比结构化面试更能全面反映一个考生的水平和综合素质。”主考官这样评价这种面试方式。

　　无领导小组讨论与传统的结构化面试相比有哪些不同之处？又有哪些优势所在？主考官认为，结构化面试，只能在有限的时间内通过考生的答题情况，考察考生的综合能力、组织协调能力等；而无领导小组讨论中，通过考生的自主发言、讨论、协调等，可以很全面考察考生的组织协调、口头表达、辩论、说服、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势)等方面。“比如说合作精神和人际关系处理，在结构化考试中只能听考生自己说，而在无领导小组讨论中，就会表现得非常清楚。”

　　谈到无领导小组讨论的优势，主考官说：“从结构化面试，我们可以看到，很多考生是经过培训的。但这种无领导小组讨论方式，考察的是考生的积累，往往越是经过培训的，成绩反而越不理想。这种方式，可以让考生不去过多的研究如何应对面试的办法，而是去更多考虑如何提高自己的能力。这也是反培训的一种好的面试方式。”

　　3考生感受

　　“能全面反映自己的水平和问题”

　　面试结束后，12位考生在休息室等待成绩，而对刚刚经历的面试，考生们忍不住七嘴八舌地讨论起来，“这种面试方式，能更全面反映自己的水平，但也能更全面暴露自己的缺点，比结构化面试更合理、更全面。”另一位考生说：“以前的面试一个考生面对多个考官，更容易紧张。现在这么多人坐在一起，而且要进行1个多小时的讨论，慢慢也就降低了这种紧张程度了。

　　“这种方式，最重要的是可以多次发言。“一次发言没发挥好，还可以在下面的发言中不断调整、修正，逐步向考官展示自己多方面的素质，有利于考官对考生进行全面的评价。”一位考生对这种面试方式大加赞赏：“不过，对考官的要求也更高了。”

　　“反正无论考上考不上，这都是一次难忘的经历！我们12个人在考场上既是竞争者，又是协作者。虽然我们相互竞争，但我们共同完成了一项任务，感觉非常激动！”一位考生向记者表达了他对此次面试最真实的感受。

　　4下步动向

　　适时推行“无领导小组讨论”

　　“采取无领导小组讨论，就是在保证公务员招考面试公平、公正的基础上，进一步提高面试科学性的一次探索。”省人事厅有关人员表示，我省在今年试点的基础上，将适时推行“无领导小组讨论”面试。

　　据省人事厅有关人士介绍，这几年，山东省公务员招录工作通过采取各种举措，确保了公平、公正，而且每年都有创新。比如，从去年开始，不仅纪检人员全程监督整个面试过程,还邀请人大代表、政协委员和媒体记者现场旁听监督，新闻媒体对面试过程各个环节可以进行跟踪监督。今年，在保证公务员招考面试公平、公正的基础上，为进一步提高面试的科学性，引进了“无领导小组讨论”。

　　据介绍，在今年试点的基础上，我省在今后的公务员招考中，将根据不同职位采取不同的面试方法。对一些管理岗位实行无领导小组讨论；而对于生产技术等专业性较强的岗位，因其岗位需求具有特殊性，仍沿用传统的面试办法，或采用其他面试方法。

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　　何谓无领导小组讨论

　　无领导小组讨论是采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它将一定数目的考生组成一组，进行大约一小时与工作有关问题的讨论，讨论过程中不指定谁是领导，也不指定受测者应坐的位置，让受测者自行安排组织，评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力，辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求，以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的差别。