北京西三角人事技术研究所介绍
北京西三角人事技术研究所，是国内首家人力资源管理培训、咨询机构、人才测评机构。成立于1995年11月，依托国家人事部中国人事科学研究院、北京师范大学心理学院及北京外商投资企业资深人事经理等有关专家成立创办。从1994年成功地组建了《北京地区外商投资企业人事经理研究例会》等一系列活动开始，1995年11月在北京举办了首期人力资源培训课程，培养了以联想集团、方正集团、清华同方集团、首都机场等大型国有企业为代表的我国第一代职业人力资源经理人。目前已成为国家人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心CETTIC《企业管理人员管理技能等级认证》与《面试考官认证》项目的全国独家技术支持与推广单位。 北京西三角人事技术研究所的宗旨是：汇集业内之名家，发现人才，培养人才，服务社会，推动我国的人力资源开发事业。西三角咨询自成立以来，一直致力于把国际上先进的人力资源管理理念、管理经验与中国企业实际相结合，以严谨科学的治学态度，实事求是的工作作风，为广大客户提供全方位、高专业水准、高实务操作性的符合中国国情的课程培训和课题咨询业务，在业内创造了优良的商业信誉和良好的商业品牌形象，目前正在为中国移动有限公司内蒙分公司、湖南分公司；神华集团国华电力有限公司等国资委直属的大型国有企业提供人力资源管理技术的应用服务，正推动着大型国有企业的人力资源开发与发展。 本所首席顾问张厚粲教授系北京师范大学心理学院终身教授、博士生导师，曾任国务院参事、国际心理联合会副主席、中国心理学会会长，是中国科学心理测评体系的创立人。 本所名誉所长朱庆芳教授，原任国家人事部中国人事科学研究院院长、研究员，现兼任北京大学政府管理学院客座教授，是国内公认的公务员考试著名专家，被称为“公务员考试之父”。 本所名誉所长王通讯教授，原任国家人保部中国人事科学研究院院长、研究员，现兼任上海复旦大学客座教授、博士生导师，是国内人才学创始人之一，国内著名的人力资源专家，被称为“人才学之父”。 本所所长黄亨煜博士原系国家人保部中国人事科学研究院政策法规研究室主任、研究员，北京师范大学心理学院张厚粲教授的博士生。1995年在国内最早推出《人才配置基本素质能力测试软件系统》，并在国内推广《XSJHR规范化人力资源管理模式》获得成功，被称为“国内人力资源实务培训创始人”。 北京西三角咨询核心服务产品和项目有： 一．北京西三角人才测评考试中心 北京西三角人才测评考试中心是为顺应我国当前政府公共服务社会化采购的新形势需求成立的专业考试评价机构，我们依托于国家人保部中国人事科学研究院、国家人保部人事考试中心、北京师范大学心理学院强大的离退休高级专业技术人员为主要技术力量（命题力量），为社会提供优质、高效、保密、可靠的人事考试服务。 北京西三角人事考试服务中心根据党政后备干部选拔考试、公务员考试及事业单位招聘考试的需要，分别建立了专业题库，能根据用人单位的具体需要，提供安全、保密、准确、高效的一站式服务。 我们的服务项目包括： 1、党政领导干部公开选拔服务：含笔试、心理测试、面试、情景模拟（文件筐作业、无领导小组讨论）。笔试（下同）含出卷、判卷。 2、党政后备干部选拔考试服务：含笔试、心理测试、面试。 3、公务员考试选拔服务：笔试（行政职业能力测试、申论）。 4、事业单位招聘选拔考试服务：笔试（综合能力测试客观题、主观题） 5、企业内部竞聘上岗选拔：流程设计、笔试、面试、心理测试。 为了提高我们的服务质量，确保笔试试题的科学性、安全性、保密性，我们在安全监控、题库建设、评价技术储备等方面，采用“三管齐下”的方法，努力打造安全、精准、可持续的服务平台。具体地说，我们抓了如下方面的工作： （1）用严格的保密协议作为制度的保障，将保密责任落实到人头，并承诺承担相应的刑事法律责任。我所所有关键岗位人员（命题、审题人员）与公司签订严格的保密协议，郑重承诺在具体所负责的考试中，如果出现泄密事件，愿意承担相关的刑事法律责任。哪个环节出问题，哪个环节承担刑事法律责任。用严格的法律承诺，增强关键岗位人员的责任心与安全意识，确保把安全、保密放在每一次考试的第一位。 （2）做好题库建设与题库安全管理工作。题库管理对于考务工作来说，是安全控制的重要方面。第一是存储安全，公司对于题库进行严格加密控制，经过公司流程申请报备才可由专人进行题库组题。第二是使用安全，公司进行智能组题，只能在题库所在的保密室电脑中进行组合，题库的电脑完全与外链网络物理隔断。题库使用时，采取严格的授权管理方式进行，同时生成题库使用时间记录表，如使用时间显示异常，公司可第一时间处理。通过健全完善安全管理制度，把保密要素渗透到题库管理的各个环节，杜绝题库安全工作的主观随意性，使题库管理工作一切按规定办事。 （3）流程安全。流程控制的核心分为组题与评卷两个部分。在组题与评卷过程中，除了全程监控外，所有专兼职命题、审题人员工作期间与移动通讯设备、移动存储设备等隔离，工作人员在全封闭的环境下完成其相应工作，从环节上控制出现安全事故的可能。同时对接各级纪委工作人员，接受其对各工作流程的监督，确保工作公平、公正、严肃地开展。项目进行时，同时确立项目负责人，明确责任，对每日工作按保密制度督促检查。负责人要对安全工作负总责，层层抓落实，形成集中统一、上下衔接的安全工作领导体系。 顶尖的命题专家、顾问团队 （1）公司命题团队由经验丰富的命题专家组成的，能深度解析委托方的命题要求，针对不同需求，制定相应方案。 （2）组建了由多位部、省级政府相关部门在职及退休领导、博导和专业学术带头人构成的专家委员会，从思路设计、方案规划、专业评价、流程控制等多个方面给予专业指导。 庞大的题库规模 本所结合各种不同的考评工作，建立了相应的题库。目前的题库有 1、党政领导干部公开选拔题库：含笔试题库、面试题库、情景模拟（文件筐作业、无领导小组讨论）题库。 2、党政后备干部选拔考试课题：含笔试题库、面试题库。 3、公务员考试选拔服务：行政职业能力测试题库、申论题库。 4、事业单位招聘选拔考试服务：综合能力测试客观题题库、主观题题库。 5、企业内部竞聘上岗选拔：笔试题库、面试题库。 6、本公司独立研制的心理测评软件系统。
尤其针对目前蓬勃兴起的事业单位招聘考试，本研究所组建了高素质的考评题库建设团队，团队成员由211、985高等院校的高校相关专业学术带头人领衔，集合百余名专兼职博士、硕士构成，负责专业库建设和审核。目前，公司拥有近60个常见专业合计150多个科目的试题库，总涵盖试题80余万道。
我们的服务客户 本研究所人事考评服务中心目前已为多家政府考试评价机构、事业单位、国有企业等提供了人才测评、人事考试服务，成为多级政府部门及企事业单位在人事考试方面的战略合作对象。因为受保密条款限制，不能详细列出客户信息。2013年下半年我们为部、省、市各级政府机构与企事业单位服务达到50多批次，参加考试与人才测评的人数达到了数万名，创造了良好的社会效益，赢得了广泛的好评。
二、北京西三角人力资源咨询中心 北京西三角人事技术研究所人力资源咨询中心是北京西三角人事技术研究所的主要业务部门，业务范围包括企业全方位的人力资源管理咨询、企业人力资源管理诊断、企业招聘代理、企事业单位内部竞聘上岗方案设计及担当面试考官、帮助企业进行职位设置、职位描述、薪酬制度建立、绩效管理制度建立、培训体系建立、胜任力模型建立、员工生涯设计、人员测评、人员评价、人力资源调查等全方位人力资源管理咨询工作。 服务的客户有：中国移动北京公司、内蒙公司、湖南公司、湖北公司、江西公司、安徽公司；国华电力研究院、国华盘山电厂、国华准格尔电厂、国华徐州电厂、国华沧州电厂、国华定州电厂、国华台山电厂、北京青云航空仪表有限公司、兵器总公司重庆铁马集团、北京长空机械有限公司、中国北方工业公司、国家中药品种保护审评委员会办公室（事业单位人事制度改革项目与EAP咨询项目）、内蒙古通信服务公司、山东鲁抗医药集团、首都国际机场、中外合资河南新飞电器有限公司、博时基金管理有限公司、神华国华电力集团北京第一热电厂、 中国汽车贸易进出口总公司、河北电机股份有限公司、天津田歌纺织有限公司、黑龙江金安科技集团、山东如意集团、中国船东互保协会、中生北控生物技术有限公司、中油油气勘探软件国家工程研究中心、中国机械进出口总公司CMC公司、内蒙古广播电视呼市分公司、郑州交通运输集团、辽宁高速公路管理局、兵器总公司重庆铁马工业集团、黑龙江金安科技集团等等。 人力资源咨询主要服务项目与内容 战略人力资源 ■ 组织诊断与调查 ■ 员工满意度调查与分析（含员工组织忠诚度调查） ■ 领导干部行为调查 ■ 组织框架设计 ■ 人力资源规划：定员定编方案、裁员方案制定、职能人力资源咨询 ■ 职位分析与评估：工作分析、职位说明书编写、职位价值评估 ■ 招聘配置：招聘策划、外部聘用选拔、内部竞聘上岗方案设计与面试、 人员素质测评、竞聘上岗-担当面试考官 ■ 绩效管理：战略导向的KPI考核体系、目标管理与绩效评估 ■ 薪酬激励：薪酬市场调查、工资结构设计、福利方案设计 高管人员年薪方案设计、 ■职业生涯与培训开发设计：职业通道设计、人员素质评估、员工生涯辅导 ■ 培训策略：培训制度体系建立 ■ 胜任能力模型建立与应用 ■ 管理者评估：360度管理者评估 ■ 劳动法律法规、劳动纠纷咨询 业务联系电话：01051652171
三、北京西三角企业管理培训服务中心 北京西三角企业管理培训服务中心隶属于北京西三角人事技术研究所，是我国最早专业从事企业管理培训现代培训机构，是国家劳动和社会保障部CEETIC职业培训认证《人员选拔面试考官岗位合格证书认证》、《企业中层管理人员管理技能等级认证》在国内的独家技术研发机构与独家推广机构、是国家劳动和社会保障部重点项目《问题分析与解决能力》师资培训教材的编写承担者、是劳动和社会保障部中英合作项目NVQ考评中心、是美国最大的培训公司—阿拉莫公司在华的首家加盟商。本中心多次被有关部门评为“国内八大培训品牌”、“国内著名培训品牌”，首席培训 本中心的管理培训课程有如下几个系列课程： 第一系列课程：现代企业人力资源实务操作课程。该课程从1995年向全国推出，已经培养了一批以联想、方正、清华同方、首都机场、中外运集团等知名企业为代表的第一代、第二代职业人力资源经理人，学员达万人之余。 第二系列课程：非人力资源经理的人力资源培训课程。该课程为SMC、松下电子、松下彩管、中外运集团、东软集团等上千家企业提供了内训服务。 第三系列课程：职业经理人管理技能与领导力开发系列课程。为中纺集团、中国电信、大唐电讯、河南移动、内蒙移动、柳州五菱、动力源、青岛海尔等上千家企业提供了企业内训课程，该系列课程正成为国家劳动和社会保障部CEETIC职业培训认证项目，成为国家正在试行的“管理技能”标准。 第四系列课程：《第五层次开发-心态调整与潜能开发》系列课程。本课程是我公司独创性的课程，适合于各种类型的企业对员工进行心理修炼的培训，内含压力管理、心态调整、自我修炼、思想统一、观念改变、团队沟通等各个环节，该课程为联想集团、方正技术研究院、新华人寿、SMC、科蒂斯（中国）等著名国内企业做过内训，是本公司最有特色的课程之一。 第五系列课程：《领导者之剑——突破思维的技巧》。该课程从美国阿拉莫公司引入，是国内最早引入阿拉莫课程的的公司，该课程有形势分析、问题解决、计划制定、决策分析、创新思维等模块。 第六系列课程：其他课程。有《客户优质服务》、《培训师培训》、《管理者的礼仪训练》《销售技巧》《渠道管理》《非财务人员的财务管理》等各类课程。 详细内容请登陆：西三角人力资源网（www.21hr.net） 业务联系电话：01051652171
四、北京西三角人事技术产品研发销售中心 北京西三角人事技术研究所自1995年开始研发《人才配置基本能力素质测试软件系统》，目前已经到V5.0版，可运用于人才招聘、人才配置、人才评价、人才选拔、职业生涯设计、人员分流等领域，它是目前国内软件化程度最高的测试软件，包括摩托罗拉、诺基亚、陶氏化工、联想集团等近千家用户正在使用。 1、新版本介绍 《人才招聘配置基本素质能力测试软件系统》V5.0网络版是在充分收集整理国内外测评手段的基础之上，经广泛取样，吸取了前几个版本软件的基础上研制而成的。这次修改的侧重点在软件系统的操作上更加方便、评分标准更加准确、评价方法更加科学、人职匹配结构比例更加合理，根据这两年来的使用情况与客户反馈进行了调整，使他更加适合于企业人才招聘部门使用。 2、功能特点 实用性强：系统中测试的各项指标都是企业内人才选拔中经常使用的综合性指标，能够让使用者一目了然地知道每一个量表应当用在什么地方。 简便性好：本套系统操作非常简便，即使没有专业心理学知识的训练者也能够熟练地操作使用，从高分到低分的排序能够帮助企业在人才选拔中很快地确定要进行重点考察的对象。 适用性广：本套软件既可以用在人才选拔、竞聘上岗的素质测试上，也可以用在绩效评估时的基本素质的评定上，更可以用在员工职业生涯设计、职业方向选择与职业咨询方面。 推出时间早、研制时间长：本套软件自1995年推出第一版后，现已研发出最新版---第五版，经历了十年时间的持续研发，是国内最早推出的人才测评技术软件，并被企业广泛认同。 样本量大、代表性强：本套软件因为推出有近十年时间的历史，已经积累了上万个样本量，并且这些样本都是来自于现代型企业的从业人员，对于人才选拔来说具有很强的代表性。 命中率高：本套软件的信度在0.80—0.95;效度在0.50—0.78；总体命中率达90%以上。我们在销售时强调“免费测试、结果说话”。 结构性好：本套软件按照企业内典型的22个通用职位对胜任能力的要求；对量表进行了结构化的组合，使用者按照“傻瓜式”操作方式即可，各个职位所需要的量表都已准确组合完毕。 性价比最佳：在国内同类软件中，本套软件将十三个量表组合在一起，集中测评22个职位，目前性价比是国内最佳的。国内不少测评软件一个量表的售价就在千元以上，单从这点来说也是最合算的。我们低定价的策略，来源于松下幸之助先生的“自来水哲学”，目的在于普及技术的使用。 3、应用领域 ——针对企业人才招聘 （全文请下载）
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